Algemene voorwaarden
Versie juli 2026
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
Brenso
E-mail: info@brenso.nl
KvK-nummer: 42006995
BTW-identificatienummer: NL005429340B54
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Brenso en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Brenso en de consument.
Artikel 3 — Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, inclusief de prijs inclusief btw. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Brenso niet. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; geringe kleurafwijkingen zijn mogelijk.
Artikel 4 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod. Brenso bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
De consument kan een overeenkomst gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen. Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking; hij gebruikt het slechts in de mate die nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. De consument meldt zijn herroeping per e-mail via info@brenso.nl of op andere ondubbelzinnige wijze, en zendt het product binnen 14 dagen na de melding terug volgens de per e-mail ontvangen retourinstructies. De consument zendt het product terug in de staat en verpakking waarin het is geleverd — compleet, met alle geleverde toebehoren en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking. De rechtstreekse kosten van het terugzenden komen voor rekening van de consument. Brenso vergoedt alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending, binnen 14 dagen na de melding van herroeping, mits het product retour is ontvangen of verzending is aangetoond.
Artikel 6 — Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden nadat ze zijn gebruikt.
Artikel 7 — Prijs en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden voor het sluiten van de overeenkomst duidelijk vermeld. Betaling geschiedt via de in de checkout aangeboden betaalmethoden.
Artikel 8 — Levering
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument heeft opgegeven. Geaccepteerde bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij anders overeengekomen. Bij vertraging heeft de consument het recht de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. Het risico van beschadiging of vermissing berust bij Brenso tot het moment van bezorging.
Artikel 9 — Conformiteit en garantie
Brenso staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid (wettelijke garantie).
Artikel 10 — Klachtenregeling
Klachten kunnen worden gemeld via info@brenso.nl en worden binnen 14 dagen beantwoord. Komen partijen er onderling niet uit, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Artikel 11 — Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen Brenso en de consument is Nederlands recht van toepassing.